Política de privacidade

Última atualização: 16 de novembro de 2025

Este aviso de privacidade da CYBETIC OU (“nós”, “nos” ou “nosso”) descreve como e por que razões podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), tais como quando você:

Visita nosso site em https://www.cybetic.com, ou qualquer site nosso que contenha link para este aviso de privacidade

Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Tem dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a compreender seus direitos e opções de privacidade. Caso não concorde com nossas políticas e práticas, solicitamos que não utilize nossos Serviços.

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo apresenta os pontos-chave do nosso aviso de privacidade.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a legislação. Também podemos processar suas informações para outros propósitos com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazê-lo.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos.

Como mantemos suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outras terceiras partes não autorizadas não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.

Quais são seus direitos? Dependendo de sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você possui certos direitos relativos às suas informações pessoais.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitando https://www.cybetic.com/contact ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Deseja saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Revise o aviso de privacidade na íntegra.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumidamente: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco de outra forma.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que podemos coletar incluem o seguinte:

• endereços de e-mail
• nomes
• nomes de usuário
• senhas

Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações em tais informações pessoais.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a legislação. Também podemos processar suas informações para outros propósitos com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversas razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Para entregar e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer-lhe o serviço solicitado.

Para responder às consultas dos usuários e oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.

Para enviar-lhe informações administrativas. Podemos processar suas informações para enviar-lhe detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas, e outras informações similares.

Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, tal como para prevenir danos.

3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Somente processamos suas informações pessoais quando acreditamos ser necessário e quando temos uma razão legal válida (isto é, base legal) para fazê-lo sob a legislação aplicável, como com seu consentimento, para cumprir com as leis, para fornecer-lhe serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos apoiamos para processar suas informações pessoais. Assim sendo, podemos nos apoiar nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (isto é, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Execução de um contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos ser necessário para cumprir nossas obrigações contratuais para com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.

Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, tais como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais, ou divulgar suas informações como evidência em litígios nos quais estamos envolvidos.

Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Em termos legais, somos geralmente o “controlador de dados” sob as leis europeias de proteção de dados das informações pessoais descritas neste aviso de privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou propósitos do processamento de dados que realizamos. Este aviso de privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos como “processador de dados” em nome de nossos clientes. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços e com quem celebramos um acordo de processamento de dados é o “controlador de dados” responsável por suas informações pessoais, e nós meramente processamos suas informações em nome deles de acordo com suas instruções. Se você deseja saber mais sobre as práticas de privacidade de nossos clientes, deve ler suas políticas de privacidade e direcionar quaisquer perguntas que tenha a eles.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Resumidamente: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes (“terceiros”) que realizam serviços para nós ou em nosso nome e requerem acesso a tais informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a salvaguardar suas informações pessoais. Isto significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais a menos que tenhamos instruído a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruirmos. Os terceiros com os quais podemos compartilhar informações pessoais são os seguintes:

• Monitoramento de desempenho do site
• Sentry
• Proteção contra spam
• Google Recapcha
• CDN
• Cloudflare
• Análises
• Google Analytics

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nosso negócio para outra empresa.

Quando usamos o Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumidamente: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos tais tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão estabelecidas em nosso Aviso de Cookies.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido de outra forma pela lei.

Somente manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei (tais como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que o acordo estiver em vigor.

Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumidamente: Objetivamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para assegurar suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outras terceiras partes não autorizadas não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora faremos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços somente dentro de um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumidamente: Não coletamos dados nem comercializamos intencionalmente para menores de 18 anos.

Não solicitamos dados intencionalmente nem comercializamos para menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de tal menor e consente com o uso dos Serviços por tal menor dependente. Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente tais dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco em [email protected].

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Em algumas regiões, tais como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU) e Suíça, você possui direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, RU e Suíça), você possui certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) de não ser submetido a tomada de decisão automatizada. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você está localizado no EEE ou RU e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do RU.

Se você está localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirada de seu consentimento: Se estivermos nos baseando em seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais diferentes do consentimento.

Exclusão de comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a inscrição de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar-lhe mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros propósitos não relacionados ao marketing.

Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se você preferir, geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você escolher remover cookies ou rejeitá-los, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastreamento (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data “Revisada” atualizada e a versão atualizada será efetiva assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, podemos notificá-lo publicando proeminentemente um aviso de tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, poderá entrar em contato conosco por correio em:

CYBETIC OU

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551

[email protected]

Se você é residente na Área Econômica Europeia, somos o “controlador de dados” de suas informações pessoais. Nomeamos a CYBETIC OU para ser nosso representante no EEE. Você pode entrar em contato diretamente com eles sobre nosso processamento de suas informações, ou por correio em:

CYBETIC OU

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551

13. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis de seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://www.cybetic.com/contact.